Résilience informatique : Comprendre le rôle déterminant de la méthodologie DevOps 

Une culture ? Une philosophie ? Un métier ? Au fil du temps, le DevOps est devenu tout ça à la fois. Mais en réalité de quoi parle-t-on ? Quels sont les principes fondateurs du DevOps et en quoi nourrit-il les stratégies de résilience informatique ? Nous nous attaquons aujourd’hui à ce pan désormais incontournable du monde du développement logiciel.

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DevOps et résilience informatique : définitions et origines

Définition générale de la méthodologie DevOps : 

Le DevOps est avant tout une volonté d'accélérer les processus informatiques grâce à des moyens technologiques et humains. Il vise à améliorer en continu les services, les applications et les logiciels pour permettre à l’entreprise d’être toujours plus compétitive. Course effrénée qui bat des records depuis le succès des incontournables services en ligne.

Mais d’abord, parlons sémantique. Le DevOps est la contraction de deux mots anglais (development et operations) qui correspondent respectivement à deux étapes fondamentales dans le cycle de vie d’une application : sa conception et son déploiement. Dans la langue de Shakespeare, on parlera aussi de build et de run.

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L’intégration continue (CI), la livraison continue (CD) et l’infrastructure-as-code (IaC) : vers l’automatisation de certains processus ?

L’un des grands principes du DevOps repose sur l'accélération des processus tout en gardant intactes la qualité du code et les fonctionnalités produit. Pour parvenir à cet objectif, l’automatisation des processus va jouer un rôle important. En voici quelques exemples concrets : 

• L’intégration continue (CI) : au cours d’un même projet, plusieurs développeur·euse·s sont fréquemment amené.es à effectuer des changements dans le codage. Auparavant, ils/elles devaient vérifier manuellement si ces nouveaux codes tenaient la route, avant de les intégrer dans le Build. Et souvent, ces changements ne pouvaient se faire qu'en fin de projet. Grâce à des technologies de pointe, ils/elles peuvent désormais automatiser ces suites de tests et surtout, ils peuvent le faire au fur et à mesure de l’avancée du projet.

• La livraison continue (CD) : dans la continuité de l’automatisation de ces tests, la livraison continue intègre dans le dépôt central ces changements de codes dûment vérifiés et approuvés. Les modifications sont automatiquement configurées en vue de leur déploiement dans l'environnement de production.

• l’infrastructure-as-code (IaC) : là encore, l’objectif de ce modèle consiste à épargner aux développeur·euse·s et administrateur·trice·s système les longues tâches d'approvisionnement et de déploiement manuelles. L’IaC permet ainsi de gérer et d’alimenter une infrastructure à l’aide de lignes de codes. Ces procédés standardisés facilitent la modification, le provisionnement et le déploiement en continu d’un environnement puisqu’il suffit d'exécuter ces scripts. 

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Les principes fondateurs du DevOps : entre agilité, anticipation, automatisation et accélération des processus

Instauration d’une culture DevOps en entreprise

La culture DevOps mise sur de profonds changements organisationnels et structurels des équipes. Pour assurer une collaboration élémentaire, il convient avant tout de faire travailler développeur·euse·s et expert·e·s opérations dans les mêmes bureaux. Il faut ensuite unifier les process, les outils, les objectifs et les indicateurs afin d’induire une responsabilité partagée du cycle de vie d’une application. Autre élément de taille, la formation. Chaque métier doit avoir une connaissance accrue de l’ingénierie logicielle dans son ensemble, ce qui permet d’avoir des profils différents, mais qui se comprennent !

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Les exigences que demande le déploiement d’un produit doivent avoir la même importance pour son développement et son architecture. Un·e développeur·euse est ainsi tout aussi responsable d’une application que la personne chargée de son exploitation et doit avoir aussi conscience des besoins utilisateur·trice·s. Quant aux équipes opérationnelles, elles doivent mettre davantage leur grain de sel dans la phase développement et design. 

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DevOps et méthodologie agile

La méthodologie agile a vu le jour à l’aube des années 2000 dans le secteur du logiciel. Son objectif était d’aider les développeur·euse·s à s'adapter aux changements du marché et à l'évolution des besoins utilisateur·trice·s. Elle s’avère ainsi très à propos pour accompagner le build et le run vers une collaboration plus étroite.

Cette méthode a pour objectif de rompre avec la gestion de projet classique qui consiste à ne commencer une nouvelle étape qu’une fois la précédente terminée. La méthode agile se veut plus collaborative, plus itérative et plus souple.

Dans le monde du développement logiciel, cela s’illustre par la prise en compte des besoins utilisateur·trice·s et de la volonté de leur livrer en continu des versions fonctionnelles au lieu d’un vaste bloc, davantage soumis aux bugs. 

Elle encourage le décloisonnement des équipes et les échanges entre les personnes. Mais la méthode agile n’empêche pas, bien au contraire, l'autonomie si cela peut réduire les processus rigides et chronophages.

Enfin, la méthode agile aide les équipes à admettre les changements et les imprévus et à accepter l’erreur.

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L’intégration continue (CI), la livraison continue (CD) et l’infrastructure-as-code (IaC) : vers l’automatisation de certains processus ?

L’un des grands principes du DevOps repose sur l'accélération des processus tout en gardant intactes la qualité du code et les fonctionnalités produit. Pour parvenir à cet objectif, l’automatisation des processus va jouer un rôle important. En voici quelques exemples concrets : 

• L’intégration continue (CI) : au cours d’un même projet, plusieurs développeur·euse·s sont fréquemment amené.es à effectuer des changements dans le codage. Auparavant, ils/elles devaient vérifier manuellement si ces nouveaux codes tenaient la route, avant de les intégrer dans le Build. Et souvent, ces changements ne pouvaient se faire qu'en fin de projet. Grâce à des technologies de pointe, ils/elles peuvent désormais automatiser ces suites de tests et surtout, ils peuvent le faire au fur et à mesure de l’avancée du projet.

• La livraison continue (CD) : dans la continuité de l’automatisation de ces tests, la livraison continue intègre dans le dépôt central ces changements de codes dûment vérifiés et approuvés. Les modifications sont automatiquement configurées en vue de leur déploiement dans l'environnement de production.

• l’infrastructure-as-code (IaC) : là encore, l’objectif de ce modèle consiste à épargner aux développeur·euse·s et administrateur·trice·s système les longues tâches d'approvisionnement et de déploiement manuelles. L’IaC permet ainsi de gérer et d’alimenter une infrastructure à l’aide de lignes de codes. Ces procédés standardisés facilitent la modification, le provisionnement et le déploiement en continu d’un environnement puisqu’il suffit d'exécuter ces scripts. 

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Surveillance et journalisation dans le modèle DevOps : les alliées de la performance et de l’anticipation 

Nous l’avons vu, le cycle de vie d’une application implique des modifications de codes fréquentes, des mises à jour continues ainsi que l’exécution de nombreux tests simultanés. À cela s'ajoutent quelques exigences de rapidité, de qualité et de coûts réduits. Rien que ça ! 

La surveillance DevOps entreprend donc de donner aux équipes une vue complète et centralisée sur chacune des étapes du cycle de vie d’une application : sa planification, son développement, ses tests jusqu’aux phases d’intégration, de déploiement et de mise à jour. 

Les développeur·euse·s et les administrateur·trice·s système ont à leur disposition toute une batterie de métriques, d’indicateurs et d’outils d’analyse qui leur permettent de voir ce qui se passe en temps réel. Toutes les données sont collectées et analysées au sein de journaux pour alerter rapidement (et toujours automatiquement), comprendre et anticiper le moindre incident (bugs ou failles de sécurité) et tout ce qui peut altérer l’expérience utilisateur·trice.

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La culture DevOps : une révolution dans le monde du développement logiciel et de la sécurité ?‍‍

Les avantages du DevOps

Depuis quelques années, la culture DevOps a résolument le vent en poupe. Elle fait bouger les lignes du monde du développement logiciel et révolutionne les méthodes de travail des équipes IT.

Bien plus que de simples méthodes, elle a permis de faire éclore de nouvelles expertises comme le DevSecOps (incluant l'indispensable volet sécurité) et de nouveaux métiers à l’image des ingénieurs de la fiabilité des sites (SRE).

Voici un petit condensé de ses principaux avantages :

1. Gain de temps grâce à l’automatisation de certains process

2. Possibilité d’anticiper et de corriger les bugs et les failles tôt dans le projet, et non plus tout à la fin et tous en même temps.

3. Amélioration des conditions de travail des équipes : moins d’heures supplémentaires, mais surtout plus de tâches bâclées et de tensions entre les développeur·euse·s et les expert·e·s exploitation.

4. Meilleurs équilibre et répartition des tâches entre les équipes Build et Run et ce, tout au long du projet. En clair, les étapes et les attentes interminables sont terminées.

5. Délivrance accélérée et qualitative de versions et de mises à jour produit notamment grâce à la surveillance et la journalisation des données collectées.

6. Et donc… l'expérience utilisateur·trice et la satisfaction client·e n’en sont qu'améliorées puisque désormais, tous les métiers sont à l’écoute de leurs besoins et de leurs exigences.

7. Des équipes décloisonnées qui partagent des responsabilités et des objectifs communs et qui se parlent !

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La culture DevOps en résumé